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旅游电子商务大会推动目的地景区新技术应用

发布时间:2021-02-04    来源:手机版链接7116

本文摘要:近年来,许多景点已经开始尝试实施电子商务,并从原来非常简单的网站建设,到综合考虑网站运营和网络营销。

近年来,许多景点已经开始尝试实施电子商务,并从原来非常简单的网站建设,到综合考虑网站运营和网络营销。在这个过程中,新技术往往成为景区电子商务最重要的发展,比如第三方支付技术、电子门票等。

关键词:近年来,很多景区已经开始尝试实施电子商务,从原来非常简单的网站建设,到综合考虑网站运营和网络营销。在这个过程中,新技术往往成为景区电子商务最重要的发展,比如第三方支付技术、电子门票等。2010中国(北京)旅游电商大会暨目的地网络营销论坛将于12月2日至3日在北京举行。本次会议由旅游电子商务和旅游信息化研究机构吕雉电力发起并组织。

我从组委会了解到,新技术的讲解和分享,以及如何将新技术应用到目的地景区,不会成为本次大会的亮点之一。携程等在线旅游网站。com,桐城。

com和途牛。com使用呼叫中心来快速提高他们的业务处理能力,这在旅游业中是显而易见的。

一些景点已经开始尝试建立呼叫中心,为游客提供更好的服务。青城山都江堰景区近日建成了自己的呼叫中心系统,打造了景区与游客高速顺畅的信息交流平台,从而加快了景区信息和服务体系的整体完善。服务平台包括旅游咨询、扰民打官司、应急救援、景点讲解等信息。游客只要拨打景区电话,就可以获得信息咨询和救援服务。

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通过呼叫中心的布局,景区在不漏接电话的基础上,保证与游客的及时沟通;另一方面可以在最短的时间内提高景区的工作效率,不利于提升景区的品牌形象。青城山都江堰景区及其呼叫中心技术服务提供商将在本次会议上讲解呼叫中心平台的规划和技术实施经验。随着3G的普及,移动互联网成为新的热点。由于手机应用的灵活性,更适合游客查询旅游信息,动态分享旅游体验。

通过手机网站和iTunes应用软件,已经成为越来越多游客的自由选择。旅游目的地和景区应该如何面对移动互联网带来的变化,应用相关技术更好地为游客服务,积极开展营销?组委会特别邀请了一家为IPHONE等手机平台开发应用的专业公司,为旅游目的地讲解移动互联网解决方案。据悉,该公司还为世博会开发了公园导游项目,在旅游行业具有丰富的服务经验。旅游电子商务大会仍然遵循旅游与电子商务相结合的宗旨,在决定新技术和新应用时,充分考虑在旅游目的地和景区实施技术的可行性。

本次会议新技术主题的自由选择还包括建立旅游呼叫中心、旅游目的地移动互联网解决方案、景区电子支付和电子门票方案等。这仍然是实验室产品,但实际应用于一些目的地和景点的新技术。

我坚信,通过实施单位和技术服务提供商对这些成功案例的共同解释,参与者将不会对使用相关技术提高自己的电子商务水平充满信心。2010年中国(北京)旅游电子商务大会还将投票评选优秀的旅游信息服务商,希望通过这种形式,推动科技公司对旅游电子商务和旅游信息的关注,构成新技术在旅游业的新应用。


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